Las reservas se realizan con anticipación y pago del 30% del costo total. El saldo restante se paga en efectivo en Cusco en la charla informativa.
Los paquetes y programas de viaje incluyen gastos por transacciones para los pagos de reserva del 30%.
Las reprogramaciones de los tours son admitidos con la debida anticipación, excepto los tours a Machu Picchu. La no presentación del pasajero, dará lugar a la perdida total del servicio. La anulación o retiro del servicio no tendrá derecho a devolución.